Imagine o seguinte: você tem uma loja física. Centenas de pessoas entram, olham produtos, demonstram interesse… mas saem sem comprar.
E você simplesmente as deixa ir embora. Sem contato, sem convite para voltar. Parece um desperdício, não?
No digital, é exatamente isso que acontece quando você não usa remarketing.
Continue lendo e descubra como usar estratégias infalíveis de remarketing para aumentar suas taxas de conversões!
O que é remarketing, afinal?
Remarketing é uma estratégia poderosa do marketing digital usada para reconectar com pessoas que já demonstraram interesse na sua marca.
Em outras palavras, é como estender a conversa com alguém que já te conhece — mas ainda não disse “sim”.
Imagine que um usuário acessou seu site, curtiu um post, assistiu um vídeo ou até adicionou um produto ao carrinho… e saiu sem comprar.
O remarketing permite que você reapareça para ele em diferentes plataformas, como Google, YouTube, Instagram e Facebook, com anúncios personalizados. É aquele lembrete certeiro que diz:
“Ei, lembra de mim? A oportunidade ainda está aqui.”
Essa abordagem faz toda a diferença. Segundo o Google, campanhas de remarketing têm o dobro da taxa de conversão em comparação com campanhas comuns.
Já a Criteo revela que 70% dos consumidores tendem a comprar de marcas que já viram antes — ou seja, familiaridade gera confiança.
A psicologia por trás do remarketing
O segredo do remarketing está em como o cérebro humano responde à repetição, familiaridade e prova social.
Quando vemos algo repetidamente, ele se torna mais familiar — e o que é familiar é percebido como mais seguro e confiável.
Isso ativa gatilhos mentais poderosos como:
- Familiaridade: quanto mais vemos uma marca, maior a chance de confiar nela.
- Prova social: se outras pessoas já se interessaram por esse produto, ele deve ser bom.
- Reciprocidade: a marca me ofereceu algo de valor (conteúdo, desconto, lembrete), então estou mais inclinado a retribuir.
Esses elementos, quando combinados com uma segmentação inteligente e criativos bem elaborados, transformam o remarketing em uma das ferramentas mais eficazes para aumentar as conversões e o valor da jornada do cliente.
Agora que você entendeu o poder por trás dessa estratégia, vamos ao que interessa:
Como Fazer um Remarketing Eficaz!
Estratégia #1 — Remarketing de abandono de carrinho
O cliente navega pelo seu site, escolhe um produto, adiciona ao carrinho e… desaparece. Essa é uma situação mais comum do que parece: de acordo com o Baymard Institute, mais de 69% dos carrinhos de compra são abandonados.
É como se o cliente estivesse prestes a abrir a porta, mas algo o fez hesitar. Talvez uma distração, dúvida ou falta de incentivo.
É exatamente aqui que o remarketing entra como um resgate de oportunidade. Com a abordagem certa, você pode trazer esse cliente de volta e transformar uma quase-venda em uma conversão real.
Como aplicar?
A forma mais eficaz de aplicar o remarketing para abandono de carrinho é criar uma sequência de lembretes personalizados. Algumas estratégias práticas incluem:
- E-mails automáticos de recuperação, enviados poucas horas após o abandono, contendo os itens esquecidos e mensagens como “Seu carrinho ainda está te esperando”.
- Campanhas de display ou em redes sociais mostrando exatamente os produtos adicionados ao carrinho, com um toque visual atrativo.
- Ofertas exclusivas como incentivo final, como um cupom de desconto, frete grátis ou uma contagem regressiva, ativando o gatilho da escassez e urgência.
Essa abordagem não apenas reacende o interesse, mas mostra ao consumidor que você se importa com a experiência dele — e isso faz toda a diferença na decisão de compra.
Estratégia #2 — Remarketing com base em tempo de permanência
Quando um usuário passa mais de 30 segundos navegando no seu site, isso é um forte sinal de que ele está interessado no seu conteúdo, produto ou serviço.
Esse tempo de permanência indica um envolvimento maior — e, portanto, uma probabilidade muito mais alta de conversão.
Em vez de tratar todos os visitantes da mesma forma, por que não dar atenção especial àqueles que demonstraram esse comportamento?
Com o remarketing baseado em tempo de permanência, você consegue segmentar exatamente essas pessoas e entregar a elas mensagens mais personalizadas e relevantes.
Por exemplo, imagine que um usuário passou mais de 1 minuto na página de um serviço específico.
Isso sugere que ele está em um estágio avançado da jornada de compra. Criar um anúncio com um benefício direto, como um bônus ou uma condição especial, pode ser o empurrão que faltava para a conversão.
Como configurar?
No Google Ads, é possível criar audiências personalizadas com base no tempo que o usuário ficou no seu site.
Basta configurar as condições dentro da seção de públicos-alvo e determinar um tempo mínimo (como 30, 60 ou até 120 segundos).
Para deixar ainda mais estratégico, você pode combinar esse critério com as páginas específicas que foram visitadas, aumentando a relevância da sua mensagem.
Esse tipo de campanha é uma forma inteligente de investir seu orçamento em quem realmente demonstrou intenção — aumentando suas chances de conversão com mais eficiência.
Estratégia #3 — Remarketing por engajamento nas redes sociais
Curtidas, comentários, compartilhamentos e salvamentos são sinais claros de interesse. Quem interagiu com seus posts já demonstrou afinidade com a sua marca — agora, é hora de dar o próximo passo.
Com os Meta Ads, você pode impactar novamente essas pessoas com anúncios específicos, convidando-as a avançar na jornada de compra. Não deixe o interesse esfriar. Reaqueça com estratégia.
O que mais converte nesse tipo de campanha?
Aposte em Reels curtos, dinâmicos e envolventes. Formatos com depoimentos reais, antes e depois e ofertas exclusivas têm alta taxa de conversão. Reforce com chamadas para ação objetivas como “Garanta já”, “Transforme seu visual” ou “Últimas vagas”.
Você já capturou a atenção — agora é hora de conquistar a decisão.
Estratégia #4 — Remarketing para leads frios
Nem todo lead compra na primeira visita — e tudo bem. A jornada de decisão pode ser mais longa para algumas pessoas.
Mas isso não significa que o interesse acabou. Com a abordagem certa, você pode reativar esse contato e transformar leads frios em clientes quentes.
Esse tipo de remarketing funciona como um “reacendimento” da faísca. Ao entregar valor de forma contínua, você volta ao radar do lead com autoridade e confiança.
Como colocar em prática?
Crie uma sequência estratégica de e-mails combinada com anúncios de display voltados exclusivamente para quem já teve algum tipo de contato com a sua marca.
Alguns elementos que funcionam muito bem nesse processo:
- Conteúdo educativo que resolve dúvidas comuns ou mostra como seu produto/serviço funciona na prática.
- Cases de sucesso reais para gerar prova social e inspirar confiança.
- Ofertas exclusivas, válidas apenas para quem já conhece sua marca — esse senso de exclusividade aumenta a percepção de valor.
Lembre-se: remarketing para leads frios não é insistência. É reconexão com inteligência.
Estratégia #5 — Remarketing dinâmico com produtos visualizados
Sabe quando você visita um site, olha um produto e depois ele começa a “te seguir” pela internet? Isso não é mágica — é remarketing dinâmico em ação.
Essa estratégia poderosa permite exibir exatamente os produtos que o usuário visualizou, com imagens, preços e descrições atualizadas.
É como se a vitrine da sua loja fosse montada sob medida para cada pessoa.
E o melhor: funciona muito bem para recuperar o interesse e estimular a decisão de compra.
Como colocar em prática?
Você vai precisar conectar sua loja virtual a um catálogo de produtos, tanto no Google quanto nas plataformas da Meta (Facebook e Instagram). A configuração é simples:
No Google Ads:
- Acesse sua conta e conecte o Google Merchant Center, onde está o seu feed de produtos.
- Em seguida, crie uma campanha de remarketing dinâmico usando a segmentação “Usuários que visualizaram produto, mas não compraram”.
No Facebook e Instagram (Meta Ads):
- Vá até o Gerenciador de Catálogos e cadastre seu feed de produtos.
- Crie um conjunto de anúncios dinâmicos com a opção de impactar quem interagiu com um produto específico, mas não concluiu a compra.
Dica extra: personalize os anúncios com mensagens como “Ainda interessado?”, “Esse produto é a sua cara!” ou “Últimas unidades disponíveis” — e adicione incentivos como frete grátis ou desconto relâmpago para aumentar ainda mais a conversão.
Estratégia #6 — Remarketing com storytelling e prova social
As pessoas se conectam com pessoas — não com marcas frias ou promessas vazias. É por isso que o storytelling aliado à prova social é uma das formas mais eficazes de remarketing.
Quando você compartilha depoimentos sinceros, transformações reais e histórias inspiradoras, o público se vê refletido naquela experiência. Isso gera empatia, quebra objeções e acelera a decisão de compra.
Como aplicar de forma estratégica?
Escolha histórias reais e específicas:
Foque em clientes que tiveram resultados visíveis e com os quais seu público-alvo se identifica. Pode ser uma transformação física, um aumento nas vendas, uma melhora na rotina… quanto mais concreto, melhor.
Use vídeos curtos e autênticos:
Os formatos que mais engajam são vídeos no estilo “antes e depois”, entrevistas breves com clientes ou bastidores da experiência. O importante é manter a naturalidade e a emoção.
Adicione uma chamada inspiradora e direcionada:
Frases como “Veja como a Juliana dobrou suas vendas com nossa solução” ou “A transformação da Ana pode ser a sua” funcionam muito bem. Finalize com um CTA claro, levando para uma página de conversão ou um formulário de contato.
Combine essa estratégia com campanhas segmentadas por estágio do funil. Por exemplo, mostre provas sociais para quem já visitou páginas de produto ou orçamento — esses usuários estão mais propensos a tomar uma decisão com um empurrão emocional.
Estratégia #7 — Remarketing com foco no funil completo
Nem todo mundo está pronto para comprar logo de cara — e está tudo bem. É por isso que uma estratégia de remarketing eficaz precisa acompanhar o usuário durante toda a jornada, desde o primeiro contato até o momento da decisão.
Cada etapa do funil exige uma abordagem diferente:
- Topo do funil (descoberta): o foco aqui é atrair e educar. Mostre conteúdos de valor, como dicas, curiosidades ou guias úteis sobre seu nicho.
- Meio do funil (consideração): agora é hora de gerar engajamento. Apresente depoimentos, comparativos e demonstrações que reforcem sua autoridade.
- Fundo do funil (decisão): aqui o objetivo é converter. Ofereça provas sociais, garantias, bônus ou condições especiais que tirem as últimas dúvidas.
Como automatizar essa jornada?
Você pode criar fluxos automatizados que segmentam os usuários com base em como eles interagem com sua marca. Ferramentas como RD Station, HubSpot ou o próprio Google Ads permitem configurar gatilhos comportamentais, como:
- Visitou uma página de produto → envia anúncio com benefícios daquele item.
- Baixou um e-book → recebe sequência de e-mails com cases e ofertas.
- Abandonou o carrinho → recebe campanha com escassez ou bônus.
Dica de ouro: quanto mais personalizada for a experiência, maiores as chances de conversão. Automatizar não é ser genérico — é ser estratégico.
Remarketing é mais que reimpactar — é criar conexão
O remarketing não serve só para lembrar o cliente de que sua marca existe. Ele é uma ferramenta poderosa para criar conexão, construir confiança e nutrir relacionamentos reais ao longo da jornada de compra.
Em um mundo onde a atenção é escassa, marcas que reaparecem com conteúdo relevante, na hora certa e com a abordagem certa, não apenas são notadas — são lembradas e escolhidas.
Remarketing não é perseguição. É presença inteligente.
Hora de transformar interesse em resultado
Quantas vendas você já perdeu por simplesmente não aparecer na hora certa?
O remarketing não é só uma técnica de vendas. É uma forma inteligente de construir presença, reforçar confiança e manter sua marca viva na mente de quem já demonstrou interesse.
Quando feito com estratégia, o remarketing deixa de ser insistência — e vira conexão.
Na era do excesso de informação, quem sabe se comunicar de forma relevante ganha espaço, atenção… e conversões.
Se você quer vender mais sem precisar gritar para ser notado, fale com quem entende do assunto.
A Academia Digital está pronta para te ajudar a transformar visitantes em clientes fiéis — com campanhas de remarketing que realmente funcionam.
Fale com nossa equipe hoje mesmo e vamos reacender o interesse do seu público juntos!
